平成27年6月18日(木)17:00~ 仁和会病院様にて、
当法人の接遇委員会メンバーが「病院・施設での接遇」をテーマに
講師を致しました。前半が、高橋副ヘルパー長(日野施設)が担当し、
「接遇について」や「私の決意表明」など講義を行いました。
後半はワークをかねて、中野さん(八王子西施設)が担当しました。
当日は、医師の先生、看護師さん、看護助手さん、事務員さんなど100名を
超える職員の方が集まって戴き、大盛況に終わりました。
事務局長様、看護部長様、総務主任様並びに当日セッティングをして戴いた仁和会の皆様、
有難うございました。こうして講師として呼んで戴くのも、私たちの一つの自信につながります。
尚、控室で4人で映っている写真ですが、左から接遇委員会のトップ、蛯原次長(八王子施設)で、
高橋副ヘルパー長、瀬尾副社長(接遇委員会を立ち上げた方です。また接遇の重要性を十数年前から提唱しておりました)、そして中野さんになります。
writer: 八王子 高水 直人