＊この物語はフィクションであり、物語に登場する人物・団体等
　は全て架空のものであります。

となりの芝が青く見える・・・
　　近くを捨てて遠くに求める・・

作：なおとっち

第１５話　ケアマネージャーの仕事ということ

　　　ガチャ。
　　「おはよう」
　　「おはようございます。あれ、平さん、焼けてますね」
　　「あははは、久しぶりの連休だったからね、女房と子供で由比ガ浜に行ってきたよ」
　　「そうでしたか」
　　「やっぱ湘南はいいねー、はい、おみやげ」

　　「有難うございます。あ、江の島水族館ですか」
　　「そうそう」
　　「ところで平さん、早速なんですけど…」
　　プルルルルル・・・・
　　「はい、支援センターです。はい、ええ、ああ、そうですか。今おりますので、少々
　　お待ちください。―――平さん、小暮さん、という方からですが。利用者さんに
　　いましたっけ？」
　　「小暮さん？ああ、先週介護保険の問い合わせがあった人だ」
　　「新規ですか？」
　　「新規というか、電話相談のみだったけどね。分かりました、かわりましょう。
　　　―――もしもし、お電話かわりました、平ですが」
　　≪ああ、たいらさん、あのねー、もうあしこしがよわってるから、へるぱーさんを
　　たのみたいんだがねー、あしたからおねがいしますよ≫
　　「あ、いやいや、小暮さん、この間も申し上げましたけど、認定は受けておりますか？」
　　≪ああそれね、うけてました、このあいだ、たんすのひきだしからでてきました≫
　　「ああそうでしたか、で、認定はいくつでしたか？」
　　≪ろっきゅうです≫
　　「へ？」
　　≪だから、ろっきゅうでしたよ、わたしもしらないうちにうけてたんだねー≫
　　「あのー、小暮さん？」
　　≪じやあ、たのみましたよ、たいらさん≫
　　ガチャン。ツッーツッーツッー。
　　「え？もしもし、小暮さん、もしもし」
　　「どうしたんですか？」
　　「どうもこうも、一方的に言って切っちゃったよ、まだ住所も電話番号も聞いて
　　　ないし」
　　「あら、認定は受けてるんですか、何か６級って言ってませんでした？」
　　「うん、おそらく、障害手帳か何かと勘違いしてるね、あれは」

　　プルルルルル。
　　「はい、支援センターです。あ、お世話になっております。少々お待ちくださいませ。
　　　平さん、八雲さんからです」
　　「はー、また何かあったね…。―――お電話かわりました、平です。
　　いつもお世話さまです。どうされましたか」
　　≪あ、平さん、あのね、今度の担当の方、つっけんどでね、かえてほしいんですよ≫
　　「ああ、その件ですけど、この間もお話ししましたけど、
　　私どもではどうしようもないんですよ・・・
　　それは地域包括支援センターに言っていただかないと」

　　≪なんで、かわってしまったんですか、平さん、本当のことを言ってください≫
　　「いえいえ、ですから、八雲さんは予防給付の対象になったんですよ、
　　認定は要支援２になってますでしょ。そうなると私どもの担当ではないんですよ」
　　≪そうなんですか、でもおかしいじゃないですか、私はもともと、１だったんですよ。
　　　数字が増えれば、それだけ体が悪いってことでしょ、
　　そうなれば平さんの担当でしょ。
　　平さん、本当は私のこと嫌いなんでしょ、厄介者と思ってるんでしょ≫
　　「違いますよ、１って言っても、それは要介護１でしょ。そうなると…」
　　≪わかりました！≫
　　　ガチャン。ツッーツッーツッー。
　　「あ！……もう」
　　「出社そうそう、大変ですね」
　　「全く…ふうー、さて、気をとりなおして書類整理するか。ん？なんだこれ？」

　　「え？ああ、平さん宛てのメモですか、凄い量ですね…」
　　「はあ……、ええなになに【　包括の白石さんから℡あり　
　　八雲さんのことでＣ/Ｂ（コールバック）お願いします　とのこと　】
　　ああ、今の件かな…ええと【　橋爪さんの娘さんから　
　　橋爪さんがまた車を運転しているとのこと　

　　今日ガレージを壊したので、何とか免許をとりあげるよう説得してください　とのこと　】
　　また、運転しだしたんだ、全くもう…、
　　ええと　【　ニコニコ訪問介護から土曜日にヘルパーが訪問したら、
　　水谷さん留守でした　キャンセル料発生するのですが、その件で
　　息子さんがご立腹しています。何度も説明しましたが、
　　市にクレームをすると言っています。
　　何とかしてください　とのこと　】知らんよ、そんなこと。ニコニコさんで対処してよ・・・
　　もう…ええと　【　横川病院のＭＳＷから　星崎さんですが、
　　来週ムンテラをします。やはり透析になってしまう　とのこと。
　　奥様の心配は退院後週３回の外来透析に連れていくのは大変との話あり　
　　星崎さんに連絡をとってください　とのこと　】
　　そっかー、星崎さん、透析になってしまうんだ。
　　となると、週３回の介護タクシーか、民間輸送しかないかなー」
　　「透析ですか、星崎さん大変ですね。そういえば、この間、ひのでクリニックの人が
　　　パンフを持ってきてましたよ。ええと、たしか、無料送迎って言ってましたけど」
　　「ほんと？そっか、じゃあそれでいただき。退院後はそこの外来にすればいいや。
　　そしたらまずは、横川病院に一報いれておかないと。
　　よし、次、
　　ええと　【　寺松さんから　泉訪問介護のヘルパーは全く何もしない。
　　草むしりをしてくれないので、土曜日に自分でしたら、腰を痛めてしまった。
　　どうしてくれるんだ　とのクレームあり　※　その後３回連続℡あり　】
　　何だこりゃ、クレームじゃないでしょうに」
　　「寺松さんからですか、困ったものですね、あの人には」
　　「ヘルパーさんはできないから、人材センターさんに頼んだんだけどね」
　　「でもダメだったんですか」
　　「お金が多少かかるからね」
　　「近くに息子さん、住んでません？」
　　「うん…でも、色々あるみたいで」
　　「そうですか…。でも平さん、休み明け早々大変ですね」
　　「うん、まーこれがケアマネの仕事だからしょうがないよ」
　　「いっそ、転送でも良かったんじゃないですか」
　　「いや、転送するとおちおち休めないからね、こっちが倒れては元も子もないし」
　　「それでもやめられないんですか、ケアマネって」
　　「そうだね、不思議とこれがやめられないんだよねー。自分でも分からないけど。
　　ええと最後がこれか。ええなになに。あ、留守さんだ。【　留守さんのお嫁さんから　
　　土曜日の夜に救急車で医療総合センターに搬送され、そのまま入院となりました。

　　やすらぎの森とすこやか福祉用具にはまだ連絡とっていません。連絡をお願いします。
　　退院が決まりましたら、また連絡します　とのこと　】ええ！！留守さんが入院？！」
　　「留守さん、入院したんですか？」
　　「うん、土曜日の夜みたいだけど。それも救急車だって」
　　「ええ？一体何があったのかしら」
　　「うん、奥さんに電話してみる」
　　「そうですね、心配ですね、留守さん」
　　「うん…大変なことになってなければいいけど…。あ、もしもし……」