株式会社さくらコミュニケーションズ様の『おもてなし』の研修に参加させていただきました。
講師の古川智子先生は、フジテレビ「トクダネ」や日テレ「Zip」などなどにも
ご出演されているようです。
古川先生の講義は、身振り手振りを交えてのとても楽しいお話しで、
とてもポジティブな気持ちになる事ができました。
受講終了後には一般社団法人「日本おもてなし推進協議会」認定の
『おもてなしエキスパート』認定証をいただきました。
最高のサービスを心掛けていきたいと思います。
八王子西スタッフ９名受講いたしました。
Writer:中野 泉
梅雨の晴れ間・・・国立「無門庵」（むもんあん）に
食事会に出かけました。お食事は「たけくらべ」を
頂きました。小鉢９品、熱物、口替り、お食事、味噌椀、デザートなど
目にも愉しい器と盛りつけを楽しみました。
writer:林 健二
シルバービレッジでは全社で「接遇」に力を
入れており、職員のスキルアップのための勉強会を
頻繁に行っております。先日、その一環として
シルバービレッジ八王子６階ラウンジで
【おもてなし】「あの人にまた会いたい」と思ってもらうために・・・
と題して研修会を開催いたしました。
講師は株式会社さくらコミュニケーションズの古川智子先生です。
内容は「おもてなし」のエキスパートになるための心得やコミュニケーション力の
磨き方など、お話だけでなく身体や表情を使ってのとてもためになる、楽しい
研修会でした。この研修会は一般社団法人日本おもてなし推進協議承認
「おもてなしエキスパート」認定講座なので、後日認定書を頂けるそうです。
今後は、その認定証に恥じない様に「おもてなしエキスパート」ととして
ご入居者の皆様をおもてなししようと、出席者全員気持ちを新たにしたのでした。
writer:林 健二
６月の料理教室です。
今回は「お好み焼きとおにぎりです」
以前はお好み焼きのお店が多くありましたが、最近はめっきり少なくなったように思われますね。
日野にありましたお好み焼きのお店も、最近他のお店に変わってしまいました。
ちょっと寂しい感じです。
皆さん楽しく思い思いに作っていただきました。
写真ご覧になって下さいね。見た目は？？？・・・・
出来上がったお好み焼きはたいへん美味しく、皆さん喜んでおられました。
Ｌｉｇｈｔｅｒ 倉田 知章
